《丰田失败学》读后感心得体会：

　　很庆幸有机会学习丰田失败学这本书，从这段时间的学习和大家一起的分享过程中也感触很多，现在从我个人的理解和结合自身的工作做以下总结。（座右铭：面对困难，勇敢者自有千方百计，怯懦者只感到万般无奈。）

　　一、对丰田管理模式的认知及自身管理能力的提升

　　我认为丰田失败学这本书里始终围绕着，丰田管理的精髓和成功的方法，书中阐述丰田管理主要以总结和改善为管理核心，同时结合大家的思想为结晶，而不是单纯的管理方式，这点往往都是我们需要提升的。我们在平时工作中一贯的工作方式，遇到问题虽然有解决问题的能力和热情，但是缺乏剖析问题的能力，对现场的所有问题点，我们要找到问题的真因，这样才能真正杜绝类似问题的发生，而不是盲目的处理和发生问题后解决问题。任何工作细则都要制定标准和规定，我们要树立一流企业做标准的管理理念不断优化创新。

　　二、失败孕育创造，只有不断失败才能成功

　　古往今来，失败是成功之母，同时也是我们不断成长的人生经历，面对失败我们不断改进、探索最终面向成功。其中经历的过程只有我们自己能体会到，然而现实工作中我们就是缺乏这种勇于挑战奋斗的精神，面对失败我们开始胆怯，慢慢躲避，甚至恐惧，至于为什么会出现这种状况，我个人觉得和我们的管理有很大关系。在平时工作中，我们下属做错事，我们会一味的责备和处罚，很少给他们机会，所以久而久之在他们心里产生了一种思想，做错就要处罚和受到责备，所以我们必须要成功，如果不能成功那我们就要选择躲避和推辞。读后感·丰田的做法值得我们去学习和推广，即使员工做错事我们也要鼓励，最起码他们努力过，只是还没有找到成功的方法，所以在丰田就算他们做错了，在领导的鼓励下，员工也会不断的摸索努力。

　　三、不告诉下属答案，培养他们独立思考的能力

　　在丰田发生问题时，如果下属找不到解决的办法，那么领导会在现场画个圈，让他们在里面站着不动，找出问题的根源和处理办法，通过某种方法来改变和教导员工的思维及处理问题的方式。丰田管理告诉我们永远不要给下属答案，而是不断的提醒和指引下属，正如我们的日常工作一样，不断的去培养下属独立解决问题的能力，而不是教他们怎么去做，那样永远都不会有太大的进步，正确的育人是我们管理的重点。

　　通过此次学习个人觉得以下几点在今后工作中要进行改善

　　一、标准化管理的建立，我个人觉得我们的管理是可以，但是缺少标准，对我个人工作来说，对一些标准制度的建立及流程的梳理，是后期的主要改进方向。

　　二、看不到的工作才是最重要的，对现实工作中来说，我们往往喜欢做领导关注的事，同时也需要能展现自我的工作，这样对工作本身来说就是一种错误，这样就让我们会忽略很多有意义的工作和一些重要的事情没人处理，在今后工作中我会更加关注细节，考虑周全做好自己的本职工作。

　　三、避免一知半解（打铁还需自身硬）

　　在工作中为了不让自己面子丢失，我们总是对一些不太了解的事物，不懂装懂，这样导致我们在处理一些事情上处理不当，因为本身的专业技能或对某些领域不是太了解，后期我们在工作中不管什么事情，不能盲目的下结论，要把事情了解清楚，同时不断地充实自己的各项专业知识，避免不懂装懂在一些场合里做出错误的决定，造成无法避免的损失。

　　管理无大小事，在今后的工作中，要改变一些做事的方法，对待工作中的每一件事情脚踏实认真处理，同时要不断的夯实基础，不断提升自己才能满足现有工作带来的挑战和变革。作者：徐锋

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